С целью реализации одного из стратегических направлений Государственной налоговой службы Украины, а именно преобразование налоговой из фискального органа на сервисную службу, постоянно проводиться робота по улучшению сервиса обслуживания налогоплательщиков.
На сегодняшний день открыто уже свыше 450 центров обслуживания налогоплательщиков по всей Украине. Благодаря этим центрам налогоплательщики могут получить такие услуги:
- выдачу справок и разрешительных документов;
- налоговые консультации;
- оформление бесплатных электронных ключей
- прием налоговой отчетности в электронном виде.
Создание сервисных центров – это требование современной жизни для удобства обслуживания налогоплательщиков.
Все сервисные центры оборудованы залами ожидания с плазмовыми экранами, на которые транслируется важная информация для плательщиков. Также в центрах размещено тематические и информационные стенды по вопросам разъяснения налогового законодательства, с информацией относительно проводки мероприятий специалистами налоговой инспекции, с образцами относительно заполнения деклараций, а также об административных и информационных услугах, которые предоставляются специалистами центра, и т.п.,
В сервисных центрах работает консультант – модератор, целью которого являнться помощь и консультирование посетителей, оперативно реагировать на проблемные вопросы с целью их решения.
Посетители центра имеют возможность воспользоваться сундучком для заявлений и предложений, также заполнить анкету относительно оценивания работы ЦОПП и предоставить свои предложения по этому вопросу.
На сегодня 203 посетителя ЦОПП в налоговой инспекции Артемовского района г. Луганска оценили работу центра на отлично-134, хорошо -64, удовлетворительно -5, были и предложения относительно усовершенствования налогового законодательства.
Напоминаем, что в ДПІ в Артемовском районе м Луганска Луганской области Государственной налоговой службы сервисный центр работает - из понедельника по пятницу с 9.00 к 20.00; в субботу - с 9.00- 16.00. Дополнительную информацию вы можете узнать за тел. 65-11-18
ДПІ в Артемовском районе г.Луганска
Луганской области ДПС
Похожие статьи:
Новости → Рада готовит народу очередное «покращення» - увеличение налогов
Новости → Депутаты предлагают увеличить налоги для богатых
Новости → За 10 месяцев этого года государственный бюджет дополнительно получил 3,8 млрд. гривен
Новости → В ноябре в украинский бюджет поступила рекордная сумма налогов
Новости → Украинцы будут платить налоги электронной смарт-картой
При комментировании материалов сайта соблюдайте правила общечеловеческой этики Понравился материал? Поделитесь с друзьями